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皇冠最新備用網通信提供的產品,如因產品質量問題(人為因素及不可抗力因素損壞除外),自客戶收到產品之日起三個月內包換,一年內免費維修,一年後隻收取維修成本費用;

皇冠最新備用網通信為您提供的服務方式有“電話技術支持服務”、“網絡遠程支持”、“寄修服務”、“寄件服務”和“上門服務”,您可選擇適當的方式享受服務。

無論您遇到何種問題,可以撥打廈門皇冠最新備用網的技術服務電話或通過QQ、MSN溝通。

1.廈門皇冠最新備用網為所有客戶提供終身的“免費技術支持服務”

■ 免費版本升級;

■ 如果相關的資料有缺損,可更換碟片或資料;

■ 係統出現故障,提出解決問題的建議;

■ 電子郵件支持;

■ 能提供遠程在線分析、調試。

2.廈門皇冠最新備用網為您提供網絡遠程支持

廈門皇冠最新備用網提供遠程技術支持,通過網絡遠程協助的功能為您解決麵臨的問題。

3.您也可以把故障部件直接寄送到廈門皇冠最新備用網技術支持中心進行維修–寄修服務

“寄修服務”是指您可以把機器或其故障部件寄送至廈門皇冠最新備用網技術支持中心,地址:廈門市集美區軟件園三期誠毅大街365號A04棟19~20F。

4.廈門皇冠最新備用網為您寄送部件備品–寄件服務

“寄件服務”是指當設備硬件發生問題時,廈門皇冠最新備用網先行寄出正常設備用於替代,然後再收回故障設備的服務。

5.廈門皇冠最新備用網為您提供上門服務

如果在以上1、2點提供的服務不能解決發生的問題,廈門皇冠最新備用網可以派工程師到現場進行上門服務。